中国网约车2023年第四期动态周报（2023.1.30-2.3）

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【政策导向】

山西省发布关于规范网约车平台公司市场价格行为的提醒告诫书

1月30日，山西省市场监督管理局发布关于规范网约车平台公司市场价格行为的提醒告诫书。其中要求，各网约车（聚合）平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客、其他经营者合法权益和社会公共利益。不得为排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序；不得相互串通，操纵市场价格；不得收取任何未予标明的费用、实施价格欺诈等价格违法行为。（详情请见《政策导向 | 山西省发布关于规范网约车平台公司市场价格行为的提醒告诫书》）

宿迁出台网约出租汽车经营服务管理办法

近日，宿迁市政府印发了《宿迁市网络预约出租汽车经营服务管理办法》，自2023年3月1日起施行。《办法》适用于宿迁市行政区域内网络预约出租汽车的经营服务和管理，将适用范围由市区扩大到全市行政区域，主要是适应“放管服”改革和统一市场建设需要。（详情请见《政策导向 | 宿迁市出台网络预约出租汽车经营服务管理办法》）

【行业动态】

银川市拟召开出租车运价调整听证会

1月31日，经银川市人民政府研究同意，市发改部门拟定于23年3月中、下旬召开银川市巡游出租汽车运价调整听证会，广泛征求社会各界意见和建议。

深圳开放六个出租汽车综合服务区

自2022年起，深圳市交通运输局推动出租汽车综合服务区改扩建工作。经核查，全市共有6个出租汽车综合服务区符合《出租汽车综合服务区规范》，并向社会开放运营。综合服务区除了提供停车、如厕、休息等基本服务，还具备车辆清洁、维修、能源补给等功能，为驾驶员提供一站式便利服务。

北海市进一步规范出租车行业经营行为

近日，北海市交通运输局采取“四个强化”措施，有效规范出租车行业经营行为，不断提升出租车行业服务质量。“四个强化”措施包括强监管明责任、强教育增意识、强执法严管理、强考核严惩戒。

春节期间宝鸡市区出租汽车运行安全平稳

春节假日期间，宝鸡市区共运行巡游出租车2102辆，单车每天平均接送乘客68趟次，同比增长了46%，累计运送乘客超200万人次。

哈尔滨市严打出租车违法运营专项整治

近日，哈尔滨市交通运输局在全市范围内开展出租车违法运营专项整治。专项整治将联合公安、城管等部门加强路检路查，行业调取GPS监控信息，严肃查处各类违法违规行为。加强行业督导检查和考核问责，加大典型案件曝光力度，对造成严重社会影响、屡教不改的出租车驾驶员一律吊销经营资质。

双鸭山市开展道路客运领域违规违法专项整治活动

连日来，双鸭山市开展了出租车和道路客运领域违规违法问题专项整治行动。截至目前，市交通运输综合行政执法支队共出检查出租车2100余台次，查处违规出租车27台次。

肇庆市查处41宗客运非法营运

春运期间，肇庆市交通运输局加大对大客车和涉嫌非法营运、超限运输的重点车辆的执法力度。截至1月27日，全市共查处交通运输各类案件379宗，其中客运非法营运41宗。

贵阳市受理出租车违规投诉128起

1月29日，贵阳市交通运输综合行政执法支队发布通报：2023年春节七天长假，支队投诉处理部门共收到12345公共服务热线转办巡游出租车服务质量投诉案件128起，与去年同期相比下降15%。涉嫌违规问题主要集中在出租车驾驶员违规选客、拼客、乱收费、拒载、议价以及绕路等方面。

遂宁市查处非法营运案件766起

连日来，遂宁市交通运输综合行政执法支队持续开展非法营运专项整治。据统计，2022年，该支队共查处766起非法营运案件，依据《四川省道路运输条例》等相关条例对违法车辆进行处罚，交通执法部门还将拉网式打击治理各类交通行业违法违规行为，重拳打击非法营运车、旅游“黑车”、违规从事危货运输等行为。

阜阳市查处出租车违规经营案35起

春运、春节期间，阜阳市开展出租汽车客运市场专项整治行动。行动中，共处理出租汽车违规经营案件35起，非法营运案件8起。

西安市出租车驾驶员正在陆续返岗

近日，从西安市出租汽车管理处获悉，春节期间，西安市巡游出租车合计营运约116万趟次，日均拉载乘客约30余万人次，网络预约出租车合计营运约91万趟次，日均拉载乘客约20余万次。随着管理部门和企业的号召，节后这两天驾驶员正在陆续返岗营运，巡游车上线率已接近节前水平。同时，西安市交通运输综合执法支队在全市范围内开展客运市场秩序专项整治行动。重点整治出租车不打计价器、拼座、绕道等违规行为。

深圳市设立182个“一键叫车”点

日前，深圳市交通部门在全市设立182个“一键叫车”点，方便老年人打车出行。截至目前，智慧助老上车点及智慧助老打车海报已累计扫码总量约3.7万人次，完成一键叫车服务已超过1.6万单。

赣州市召开中心城区出租车企业约谈会

近日，赣州市交通运输综合行政执法支队联合市城市公共交通发展服务中心对中心城区巡游出租汽车和网络预约出租汽车经营企业就落实企业主体责任、加大投诉处理力度和提高经营服务质量等方面内容进行约谈。

福州市多部门齐力保障旅客顺利出行

1月30日，春运返程期间，福州市道运中心储备了150辆出租车并加开了多趟公交班次，主动对接列车到站信息，及时调度出租车、公交车，满足广大旅客的出行需求。

南阳市加快电子证照推广

1月31日，南阳市交通运输局大力推行电子证照，截至1月28日，共生成各类道路运输电子证照7.6万余张，居河南省第一。

北京市呼吁网约车平台加大返程高峰派单力度

从1月26日开始，春节返程高峰逐渐开启，北京市重点站区管委会发出呼吁：希望各出租车、网约车企业加大对火车站地区派单力度，出租车进站运营请听从调度站工作人员引导，网约车司机请将车辆停放在指定停车场入位接客，避免道路、通道拥堵，共同做好夜间返程旅客运力接续工作。

南宁市整治网约车平台向无证车辆派单行为

近日，南宁市交通运输综合行政执法支队对网约车企业开展订单合规率排查整治，通过非现场系统调查，对网约车企业向未取得《网络预约出租汽车运输证》车辆派单的违法行为给予当事公司行政处罚，规范网约车企业经营行为。此次排查整治共立案13起，已收集询问笔录和相关车辆的轨迹、订单信息及视频资料等证据，对违规行为均将按有关规定予以处理。

宁波海曙识破新能源网约车电池包诈骗“猫腻”

近日，浙江省宁波市海曙区检察院充分发挥数字化监督优势，成功办理了一批涉新能源网约车新型诈骗案，并对包括王某某在内的40余名犯罪嫌疑人进行了分层处理，追赃挽损近60万元，有效避免了国有资产的流失，也为行业推进规范化管理指明了方向。

徐州市开展“文明交通 温暖新春”志愿服务活动

近日，徐州市交通运输行业党委开展“文明交通 温暖新春”志愿服务活动，组织开展理论宣讲，开展迎新春暖“新”走访慰问活动，为党员货车司机、出租车、网约车司机送去组织的祝福和关怀，切实提升新就业群体的归属感、幸福感。

厦门北站上线网约车“小蓝”服务队

近日，厦门市运输中心牵头8家主要网约车平台企业组成临时工作专班，从1月31日起至2月6日，每日安排1-2家网约车企业值班人员身着蓝马甲，在厦门北站网约车侯客区保障值守，主要做好调度运力、维护秩序等各项工作，为群众乘坐网约车提供便利。

南京首家24小时自助驿站投入使用

近日，南京建邺区沙洲街道中央商务区社区24小时智能自助“宁小蜂驿站”启用，为快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体提供避暑、取暖、休息、阅读、饮水、热饭、手机充电、医疗急救等服务，也是南京首家24小时“不打烊”的智能自助爱心驿站。

上海市延续实施新能源车置换补贴

1月29日消息，上海市人民政府关于印发《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》的通知，通知指出促进汽车、家电等大宗消费。通知指出，促进汽车、家电等大宗消费。延续实施新能源车置换补贴，2023 年 6 月30 日前个人消费者报废或转出名下在上海市注册登记且符合相关标准的小客车，并购买纯电动汽车的，给予每辆车 10000 元的财政补贴。

【平台动态】

北京三级工会联手推动网约车司机与滴滴协商恳谈

近日，滴滴（北京）网约车司机协商恳谈会在北京召开，网约车司机与滴滴出行各7名代表，就关系网约车司机切身利益的事项进行协商，形成了《2023年滴滴（北京）网约车司机协商恳谈会专项协议》。《专项协议》包括协商机构与机制建设、职业伤害与安全保障、收入与奖励补偿、福利与关怀、公益帮扶与奖励、专属商业保险等六项内容23条具体措施。（详情请见《北京三级工会联手推动网约车司机与滴滴达成23项权益保障》）

如祺出行获认定为广东省创新型中小企业

近日，广东省工业和信息化厅公示了2022年创新型中小企业认定结果，如祺出行通过认定，成功入选广东省创新型中小企业。目前，如祺出行已经推出了国内自动驾驶行业首个真正全开放的Robotaxi运营科技平台、如祺Robotaxi运营监管平台以及如祺Robotaxi车辆管理系统，并于2022年10月在广州开启有人驾驶车辆和自动驾驶车辆混合运营。

高德联合“免佣联盟”网约车平台推出元宵节单单免佣

2月1日，高德联合“免佣联盟”合作网约车平台推出12小时单单免佣。据悉，此次元宵节免佣活动覆盖全国，活动中，司机可以使用元宵节免佣卡获取元宵节12小时单单免佣，新司机还可享受连续25天，共计200单免佣。

哈啰：今年春节网约车出行需求量及供给均优于去年

日前，哈啰出行表示，“今年春节期间，网约车出行的需求量以及供给满足均好于去年。”因大量用户返乡，网约车出行需求分城市倒挂，一线城市需求单量有所下降，二三线城市出行需求普遍上涨，涨幅最大的能够较日常翻番。随着法定假期的结束，一线城市出行需求在快速恢复。据数据显示，平台内乘客发单量已接近日常水平，恢复速度远快于去年。

相关行业数据

上海市发布出租车及网约车服务质量乘客满意度测评结果

2月1日，上海市道运中心发布2022年第4季度巡游出租汽车及网约车服务质量乘客满意度测评结果。其中，巡游出租汽车乘客满意度指数为83.41，较第3季度测评结果有所上升；网约车网上调查乘客满意度为78.79，较第3季度测评结果有所上升，暗访调查乘客满意度为87.43，较第3季度测评结果有所下降。

我国新能源汽车产销连续8年全球第一

1月29日，据中国汽车工业协会最新统计显示，2022年我国新能源汽车持续爆发式增长，产销分别完成705.8万辆和688.7万辆，同比分别增长96.9%和93.4%，连续8年保持全球第一。

全球能源转型投资去年首次突破1万亿美元

近日，据最新报告显示，2022年全球低碳能源转型投资总额达1.1万亿美元，刷新历史纪录，较上年大增31%。同时，低碳投资首次与化石燃料投资持平。

理想、蔚来、小鹏等造车新势力集中披露1月销量

近日，理想、蔚来、小鹏、塞力斯等造车新势力集中披露1月成绩单。其中理想汽车交付量为1.51万辆；蔚来汽车交付量8506辆；小鹏汽车交付量5218辆；赛力斯1月新能源汽车销量为4885辆。其他方面，AITO问界1月交付量为4475辆；极氪1月交付量为3116辆；零跑汽车交付量1139辆。

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